Los clientes de SKY en México han expresado su malestar por los cambios que se ejecutaron en su canal deportivo, SKY Sports y piden intervención de la Procuraduria Federal del Consumidor, para que, en palabras de los clientes, suministre el servicio que prometieron ofrecer al adquirir el sistema.
Según reportes en la red social, X, varios de los afectados manifestaron a lo largo del fin de semana, que la televisora cambió a los narradores, no están transmitiendo los partidos en señal de Alta Definición y que deshabilitaron la opción de audio, el cual permitía cambiar, la narración de origen, en idioma inglés o sonido ambiente, que era uno de los valores agregados de la DTH en 19 años.
De acuerdo con las publicaciones en X, los aficionados han criticado a los narradores que ahora llevan las inicidencias de los juegos de la Liga Española y Bundesliga, debido a la mala calidad en los relatos de los compromisos, problemas de audio y de imagen en la señal.
Más allá de los problemas de sonido y de imagen, la mayoria de señalamientos contra el canal van dirigos a los narradores, esto porque al no existir ya la opción de cambiar a la narración de España, audio en inglés o sonido ambiente, los clientes de SKY en México no tienen otra opción más que ver los juegos con los nuevos relatores que debutaron este fin de semana y que no han sido del agrado de los aficionados.
Semanas atrás varios medios especializados de México dieron a conocer que SKY Sports desaparecería y despidiría a 70 colaboradores, sin embargo, por medio de Izzi, la firma azteca aclaró que la marca de SKY Sports seguiría existiendo ofreciendo los eventos que tienen en su catalogo, pero no dijeron que quitarían a los narradores para colocar a otros nuevos relatores, tampoco de variaciones o cambios en el servicio que suministran.
A lo largo de la semana anterior, varias figuras confirmaron su salida del proyecto como Julio Hernández, Héctor Hernández, Roy Rojas, Alan Lara y Andrés Suárez, tampoco Miguel Robledo, quien narró el clásico de Supercopa de España y Daniel Ladrón de Guevara siguen en el canal.
En Centroamerica, SKY Sports transmite en exclusiva la Bundesliga Alemana, Copa del Rey y Supercopa de España, así como la Liga Española completa, NHL y la Copa Davis, mientras que en México, además de estos eventos, tiene los derechos de transmisión de la Formula 1, UEFA Nations League 2026-2027 (Incluyendo la Final Four), las European Qualifiers rumbo a la Eurocopa 2028 y la Eurocopa 2028.
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