miércoles, 22 de julio de 2020

Opinión: Tigo saca la bandera blanca.

 



Imagen con fines ilustrativos:

Si todo sale como está planeado dentro de poco más de 22 días, los costarricenses estaremos disfrutando las emociones del Torneo de Apertura 2020, muchos ya contamos los días para que inicie el Campeonato Nacional y no es para menos, los fines de semana sin fútbol se están haciendo eternos, habrá un nuevo formato y otro elemento viene a darle más expectativa a la próxima temporada: el caso Tigo Sports-FUTV.

Este lunes el semanario El Financiero reveló que la empresa de telecomunicaciones, Tigo, está dispuesta a facilitar la señal de Tigo Sports a toda empresa de televisión por suscripción interesada en incluir la señal de dicho canal con la condición de poder colocar FUTV en los paquetes de programación del servicio de Tigo, noticia que tomó por sorpresa a todo el país al tratarse de una de las propuestas más inusuales que se tengan recuerdo en la televisión nacional en los últimos tiempos.

De acuerdo con lo que consignó El Financiero en su página oficial, las negociaciones entre las partes y las acciones legales que ha presentado la cablera contra el canal del zanate "han sido infructuosas", situación que llevó a Tigo plantearle esta inesperada proposición a FUTV.

El primer capitulo de la segunda temporada de la novela Tigo Sports-FUTV no es más que una declaración de derrota por parte de Tigo, desde Luxemburgo se ve una bandera blanca ondeando con la cual anuncian que se rinden de este conflicto que se remonta desde inicios del presente año.

La idea de que Tigo Sports esté en otras empresas de televisión por suscripción viene siendo lo más asombroso que se haya llegado a ver en la pantalla chica criolla, pues en caso de que la propuesta se cristalice, superaría por muchísimo a cualquier situación que se asemeje, la transmisión del 50% del Mundial Rusia 2018 por TD Más, la llegada de Herediano a Tigo Sports o la transmisión de los partidos de Alajuelense como local en el app de TD Más con señal integra de Deportes Repretel, inclusive el nacimiento de FUTV, jamás se podría comparar con lo que está planteando la firma transnacional estos momentos



No se trata de exagerar, los que seguimos el día a día de la televisión nacional desde hace muchos años estamos seguros que estamos a las puertas de un hecho inedito casi a que nivel mundial ¿cuándo se ha visto que una empresa de televisión por suscripción tenga en su paquete de programación la señal de un canal propiedad de otra cablera (con excepción de Tigo Sports con COOPELESCA y TD Más con Plus TV)?, creo que antes del mediodía del lunes a nadie le podia pasar por la mente algo así ni como escenario remoto.

¿Que pudo haber llevado Tigo a tomar esta radical decisión?.

Detrás de Tigo Sports hay una inversión muy importante en el país ya que el canal además de transmitir en vivo partidos de Primera, Segunda División y Fútbol Femenino, los uniformes de los equipos con los cuales tienen alianza comercial tienen como sticker principal el logotipo de la cablera y como cualquier otro canal de televisión restringida en el planeta tierra su exito depende en gran parte - yo me atrevería a decir el 100%-  de las mensualidades que pagan los suscriptores, si yo veo Tigo Sports, estoy consumiendo su producto, si yo veo el sticker de Tigo pegado en los uniformes de Santos, San Carlos, Sporting, Guadalupe FC y Jicaral estoy consumiendo su producto ¿Pero que ocurre cuando una cablera no cumple con las expectativas de sus clientes?, ¿que ocurre cuando los aficionados dejan de ver el sticker de esa cablera en los uniformes de los equipos?.

Desde que FUTV inició transmisiones, Tigo ha hecho todo lo posible para tener más suscriptores y quizás mitigar una eventual fuga de clientes, desde descuentos por 6 ó 12 meses hasta dar meses gratis, sin embargo todo a punta a que nada de eso ha dado los resultados esperados, por lo que no les ha quedado otra alternativa que dejar abierta la posibilidad de entregar su imán de atraer clientes a todos sus competidores o aquellos que deseen tener Tigo Sports en sus servicios con la condición de que ellos (Tigo) puedan por fin tener FUTV.

El mal momento por el que podría estar atravesando Tigo Sports en estos momentos no viene del 29 de Febrero cuando comenzó FUTV o el 12 de Diciembre del 2019 cuando los dirigentes del fútbol nacional se reunieron en el Estadio Nacional junto con representantes de canales de televisión para conocer más acerca de FUTV, ni hace un año cuando perdieron los derechos de transmisión de Herediano que era su razón de ser, su razón de existir en este país o por el hecho de ser los primeros en pasar partidos de Campeonato en exclusiva por televisión - porque tanto o temprano eso iba a llegar a pasar -, simplemente este es el resultado de un proyecto que, si bien es cierto es interesante porque se trata de una opción más de información y de entretenimiento en un país donde urge hoy más que nunca más actores en medios de comunicación -con una oferta y propuesta que muchos canales desearían tener-, sigue todavía sin calar en los hogares costarricenses.

En nuestro país, el concepto de Tigo Sports ha sido una ventana poco aprovechada para todos los involucrados, canal, equipos y hasta algunos aficionados, quienes ven a Tigo Sports como un enemigo cuando hoy por hoy es la segunda fuerza informativa deportiva en el país en televisión tradicional, el montón de equipos que han fichado, la presencia de Kristian Mora como director y narrador estelar, ni estando en todas las cableras del país, será suficiente si todo ese gran esfuerzo no viene de la mano con una estrategia de divulgación y promoción bien establecida pues en la actualidad los canales deben trascender más allá de lo que proyecta en la pantalla chica y ajustarse a los nuevos hábitos de consumo, que ya no son tan nuevos.

Para posicionarse (porque los canales de televisión restringida no se pueden medir por rating), para ser actor protagonista y no un extra más, debe estar en boca de todos, ser el tema de conversación en los buses o minutos antes de entrar a un trabajo, ser epicentro del debate en grupos de amigos, familiares, compañeros de colegio o del trabajo en Whatsapp o Telegram, eso yo no lo veo en Tigo Sports y para lograr eso no es necesario copiar estilos o las formulas habituales para generar ruido, con el potencial y con los recursos que hoy tienen a su disposición pueden hacer grandes cosas sin tener que esperar el dia de los partidos de sus equipos contra Saprissa o Alajuelense para acaparar la atención del país.

El reloj de arena se le agotó a Tigo, tuvieron 2 años exactos para alcanzar los objetivos trazados y ahora no les ha quedado otra opación que sacar la bandera blanca aceptando que esta guerra televisiva con FUTV estaba perdida.

La última carta de Tigo está sobre la mesa y sea cual sea la decisión que tome FUTV no me cabe la menor duda que tendrá repercusiones de proporciones monumentales de cara a la Temporada 2020-2021 de la Liga Promerica.


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