sábado, 1 de octubre de 2022

Informe Especial Clientes de Tigo y SKY podrían perderse una mitad del Mundial Catar 2022 (Valido para Costa Rica)





¿Se imagina haber visto en los 80, 90 y los 2000 todos los partidos de los Mundiales y que en plena decada del 2020 solo tenga la posibilidad de ver solo la mitad de un Mundial? Esa es la suerte que están a punto de correr los aficionados que cuentan con los servicios de SKY y Tigo tanto satelital como cable tradicional a lo largo y ancho del país.

Y es que los aficionados que cuentan con dichos sistemas en sus hogares solo podrán ver el 50% de la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022 y el otro 50% tendrán que seguirlo a través de Teletica Radio ya que son las unicas cableras de las 6 principales del país que a estas alturas no han incluido los canales de TD Más a su parrilla de programación.

Los más damnificados durante la realización de la cita universal serán aquellos quienes contrataron los servicios de televisión satelital SKY y Tigo, en el caso de la firma azteca, quien haya realizado un contrato después del 18 de Junio del año pasado está sujeto a plazo mínimo de permanencia hasta el 18 de Diciembre, osea podrá solicitar la desconexión del servicio con el propósito de contratar un servicio con TD Más, el día que termina el Mundial y en el caso de Tigo Satelital todos aquellos que han contratado el servicio después del 1° de Diciembre del 2021 podrán terminar su contrato hasta el 30 de Noviembre del 2022 cuando se esté llevando la última jornada de la primera fase del certamen.

En otras palabras todos los que han contrato estos servicios durante este año solo tienen 2 opciones llamar a sus respectivas cableras para solicitar la incorporación de TD Más a su parrilla de programación o aferrarse a algo más que un milagro, ya que Tigo y SKY no tienen TD Más y tampoco pueden cancelar sus servicios pues están sujetos a plazo mínimo de permanencia, por lo que en caso que de estas compañias decidan no incorporar ese canal a su oferta comercial solo podrán ver una mitad de dicha competición que serán los juegos que se transmitirán por Canal 7.

En caso de que SKY no ponga TD Más a su servicio de televisión satelital sería la tercera vez que los suscriptores de esta entidad no tengan acceso a los 64 partidos de un Mundial, pues para Sudafrica 2010, los aficionados solo pudieron ver los juegos que se transmitieron por Canal 6, mientras que en Brasil 2014 solo tuvieron acceso a los compromisos que transmitieron por Canal 6 y Canal 7, por su parte para Rusia 2018, los fiebres disfrutaron los 64 partidos del torneo a través de SKY Sports y para Catar 2022 no ofrecerán el torneo para Centroamerica y tampoco tienen TD Más, una piedra en el zapato que la firma mexicana tiene en Costa Rica sin contar que este año perdieron los derechos de transmisión de la Premier League y UEFA Nations League.

Con respecto a Tigo sería la segunda ocasión que no puedan ofrecer el 100% de la cita planetaria a sus abonados ya que para Rusia 2018 solo los clientes de Cabletica tuvieron todos los partidos de ese Mundial por cable tradicional pues en aquel entonces TD Más era un canal exclusivo de Cabletica.

El 1° de Febrero del 2021 TD Más abrió su señal a otras a cableras a parte de Cabletica para que aquellas compañias interesadas en agregar esta señal, pudieran ofrecer la programación de TD Más a sus clientes, en la fecha de su apertura la empresa Kölbi a si como otras entidades del interior de la república se sumaron a Cabletica como las primeras firmas en contar con ese canal en su parrilla de programación. 

Con el paso de los meses otras de las 6 principales cableras del país como Telecable y Claro anunciaron la incorporación de TD Más a su lista de canales, quedando SKY y Tigo como las 2 de las 6 principales compañias sin tener TD Más, siendo Claro la única empresa con cobertura nacional en contar con dicha televisora en su sistema de televisión satelital direct-to-home.

A la fecha de esta publicación los clientes de 24 cableras del país tendrán la posibilidad de ver el 100% de la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022, mientras que los suscriptores de Fibra en Casa, Servitel Corp, Cable Sur, Cable Talamanca, Cable Arenal, Tigo y SKY podrán disfrutar unicamente los partidos que se transmitan por Canal 7.

Desde el 1° de Febrero del 2021 a la fecha se desconoce la posición oficial de TD Más, Tigo y SKY sobre este particular que si bien algunos aficionados le han dado seguimiento, muchos no le han prestado la atención al tema.

Los numeros de telefono de servicio al cliente de SKY son 800-027-2585, 0800-052-1539 y 4001-7449, mientras que el numero de servicio al cliente de Tigo es el 1722.


0 comentarios: